Conditions générales d'utilisation
Service en bêta privée : ces documents seront finalisés avant l'ouverture publique. Dernière mise à jour : 9 septembre 2026.
Objet et gratuité du service
ReachOutTrack est un service gratuit d'aide à la recherche d'emploi, d'alternance et de stage : suivi des candidatures, gestion de contacts et relances programmées. L'accès au service ne nécessite aucun paiement en V1.
Utilisation du service
En créant un compte, vous vous engagez à fournir des informations exactes, à n'utiliser ReachOutTrack que pour un usage personnel de recherche d'emploi, d'alternance ou de stage, et à ne pas tenter de porter atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement du service.
Suspension et suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, directement depuis votre profil (rubrique « Supprimer mes données ou mon compte »). Deux actions distinctes sont proposées : effacer toutes vos données en conservant votre compte (vous repartez d'un espace vierge), ou supprimer définitivement votre compte et l'intégralité de vos données. Ces deux actions prennent effet immédiatement, sans délai de rétractation ni restauration possible. ReachOutTrack peut également suspendre ou supprimer un compte en cas d'usage abusif, frauduleux ou contraire aux présentes CGU, avec notification à l'utilisateur lorsque cela est possible.
Motifs de suppression de compte
Lorsque vous supprimez définitivement votre compte, un motif et un commentaire libre facultatifs vous sont proposés. Ces informations sont conservées de manière strictement anonyme, sans aucun lien avec votre compte ni votre identité, à seule fin d'améliorer le service.
Limitation de responsabilité
ReachOutTrack est fourni « en l'état », sans garantie de disponibilité continue. Le service est un outil d'aide au suivi ; il ne garantit ni l'obtention d'un emploi, d'une alternance ou d'un stage, ni la réception effective des relances par leurs destinataires. ReachOutTrack ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la base des informations qu'il affiche.
Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève, à défaut de résolution amiable, des juridictions françaises compétentes.